Envison, vsestranska poprodajna služba za vzpostavitev novega standarda za LED prikazovalno industrijo.
Ker LED prikazovalna industrija še naprej raste z brez primere, je zaslon za vodjo na trgu agresivne ukrepe za zagotovitev zadovoljstva strank z revolucijo svoje strategije storitve po prodaji. Z združevanjem poglobljene analize trenutnih industrijskih razmer z inovativnim razvojem je Envision postavljanje novih standardov pri zagotavljanju odlične storitve po prodaji iz vseh zornih kotov.
Industrija LED prikazovanja je v zadnjih letih doživela znatno rast, ki jo je poganjalo povpraševanje številnih panog, vključno z oglaševanjem, stadioni, prometom in maloprodaji. Vendar je stopnjevalna konkurenca med proizvajalci izpostavila kritični pomen storitve po prodaji za ohranitev konkurenčne prednosti. Zavedajoč se, da je Envision sprejel strateško odločitev, da bo s pomočjo večplastnih pristopov določil prednost po prodaji.
Eden od ključev za načrtovanje poprodajne storitvene strategije je ustanoviti namenski center za pomoč strankam, ki je osebje z dobro usposobljenimi strokovnjaki. Center bo služil kot ena sama kontaktna točka za stranke, s čimer bo skrbno obravnaval njihove poizvedbe, pomisleke in povratne informacije. Z centralizacijo storitev za stranke bo Envision lahko racionaliziral in pospešil reševanje problemov, kar bo povzročilo večje zadovoljstvo strank.
Poleg tega je Envision veliko vlagal v izboljšanje svoje tehnične podpore. Skupino sestavljajo izkušeni inženirji in tehniki, ki se lahko hitro in učinkovito spopadejo s kompleksnimi težavami. Z zagotavljanjem pravočasnega odpravljanja težav in vodenja želi Envision prizadevati za zmanjšanje izpadov strank in povečati razpoložljivost in življenjsko dobo njihovih LED zaslonov.
Zavedanje potrebe po celoviti garancijski pokritosti je Envision podaljšal garancijsko obdobje za vse izdelke LED prikaza. Ta zaveza sega na komponente, kot so LED moduli, napajalniki, krmilni sistemi in omare. Razširjena garancija strankam zagotavlja mir in krepi njihovo zaupanje v Envision kot zanesljivega partnerja za njihove potrebe po LED prikazovanju.
Da bi zagotovili pravočasne in učinkovite namestitve, je Envision vzpostavil mrežo regionalnih namestitvenih skupin na ključnih tržnih območjih. Ti usposobljeni strokovnjaki imajo strokovno znanje za namestitev in vzdrževanje LED zaslonov, s čimer zagotavljajo brezhibno namestitev in zmanjšajo morebitne motnje. Z osredotočanjem na ustrezne namestitvene prakse je Envision Cilj preprečiti prihodnje zaplete in strankam zagotoviti izkušnjo brez težav.
Razumevanje pomena stalnega vzdrževanja in podpore, Envision ponuja prilagojene vzdrževalne pakete, da zadovoljijo različne potrebe strank. Ti paketi vključujejo redne inšpekcijske preglede, posodobitve programske opreme in proaktivne ukrepe za vzdrževanje za prepoznavanje in reševanje vseh težav, preden vplivajo na uspešnost LED. S ponudbo prilagojenega načrta vzdrževanja Envision zagotavlja, da se lahko kupci zanašajo na svoje LED zaslone iz dneva v dan, ne da bi skrbeli za izpadanje ali nepričakovane neuspehe.
Poleg teh pobud, usmerjenih v stranke, Envision vlaga tudi v raziskave in razvoj, da bi še izboljšali svojo storitev po prodaji. S tem, ko ostane v koraku z najnovejšimi tehnološkimi napredki in povratnimi informacijami strank, želi Envision še naprej inovacije in ostati pred krivuljo v nenehno razvijajoči se industriji.
Ker se industrija LED zaslona še naprej širi, je Envision osredotočen na zagotavljanje odlične storitve po prodaji. Envision je nastavitev novih meril za zadovoljstvo strank, tako da izkoristi svoj center za pomoč strankam, okrepi svojo ekipo za tehnično podporo, razširi garancijsko pokritost, zagotavlja učinkovito namestitev in ponuja prilagojene vzdrževalne pakete. Z zavezanostjo odličnosti in strastjo do zagotavljanja vrhunskih LED-ovih rešitev, Envision s pomočjo zgledne poprodajne storitve revolucionira LED prikazovalno industrijo.
Envision je vodilni proizvajalec in dobavitelj naprednih LED -prikazovalnih rešitev. Z dolgoletnimi izkušnjami v industriji Envision ponuja široko paleto inovativnih in prilagodljivih LED zaslonov za različne aplikacije. Envision se zavezuje k zagotavljanju vrhunskih izdelkov in storitev s ciljem preseganja pričakovanj kupcev in premikanju LED prikazovalne industrije naprej.
Čas objave: julij-03-2023
