Envison, vsestranska poprodajna storitev za vzpostavitev novega standarda za industrijo LED zaslonov.
Medtem ko industrija LED zaslonov še naprej raste s hitrostjo brez primere, vodilni na trgu Envision Screen izvaja agresivne korake za zagotavljanje zadovoljstva strank z revolucijo svoje strategije poprodajnih storitev. Z združevanjem poglobljene analize trenutne situacije v industriji z inovativnim razvojem Envision postavlja nove standarde pri zagotavljanju odličnih poprodajnih storitev iz vseh zornih kotov.
Industrija LED zaslonov je v zadnjih letih doživela znatno rast, ki jo je poganjalo povpraševanje iz številnih panog, vključno z oglaševanjem, stadioni, transportom in maloprodajo. Vse večja konkurenca med proizvajalci pa je poudarila ključni pomen poprodajnih storitev za ohranjanje konkurenčne prednosti. Ob zavedanju tega je Envision sprejel strateško odločitev, da bo dal prednost poprodajnim storitvam z večplastnim pristopom.
Eden od ključev Envisionove strategije poprodajnih storitev je vzpostavitev posebnega centra za pomoč strankam, ki ga zaposlujejo dobro usposobljeni strokovnjaki. Center bo služil kot enotna kontaktna točka za stranke, ki bo skrbno obravnavala njihova vprašanja, pomisleke in povratne informacije. S centralizacijo storitev za stranke bo Envision lahko racionaliziral in pospešil reševanje težav, kar bo povečalo zadovoljstvo strank.
Poleg tega je Envision veliko vložil v izboljšanje svoje ekipe za tehnično podporo. Ekipo sestavljajo izkušeni inženirji in tehniki, ki lahko hitro in učinkovito rešujejo zapletena vprašanja. Z zagotavljanjem pravočasnega odpravljanja težav in usmerjanja želi Envision čim bolj zmanjšati čas nedelovanja strank ter povečati razpoložljivost in življenjsko dobo njihovih LED zaslonov.
Zavedajoč se potrebe po celovitem garancijskem kritju, je Envision podaljšal garancijsko obdobje za vse izdelke LED zaslonov. Ta zaveza se razširi na komponente, kot so LED moduli, napajalniki, krmilni sistemi in omare. Podaljšana garancija strankam zagotavlja brezskrbnost in krepi njihovo zaupanje v Envision kot zanesljivega partnerja za njihove potrebe LED zaslonov.
Da bi zagotovil pravočasne in učinkovite namestitve, je Envision vzpostavil mrežo regionalnih inštalacijskih ekip na ključnih tržnih področjih. Ti usposobljeni strokovnjaki imajo strokovno znanje in izkušnje za namestitev in vzdrževanje zaslonov LED, kar zagotavlja brezhibno namestitev in zmanjšuje morebitne motnje. Z osredotočanjem na pravilne namestitvene prakse želi Envision preprečiti prihodnje zaplete in strankam zagotoviti izkušnjo brez težav.
Zavedajoč se pomena stalnega vzdrževanja in podpore, Envision ponuja prilagojene pakete vzdrževanja za izpolnjevanje različnih potreb strank. Ti paketi vključujejo redne preglede, posodobitve programske opreme in proaktivne vzdrževalne ukrepe za prepoznavanje in reševanje morebitnih težav, preden vplivajo na delovanje zaslona LED. S ponudbo prilagojenega načrta vzdrževanja Envision zagotavlja, da se lahko stranke dan za dnem zanesejo na njihove LED zaslone, ne da bi jih skrbelo zaradi izpadov ali nepričakovanih okvar.
Poleg teh pobud, osredotočenih na stranke, Envision vlaga tudi v raziskave in razvoj, da bi še izboljšal svoje poprodajne storitve. S tem, ko ostaja na tekočem z najnovejšimi tehnološkimi dosežki in povratnimi informacijami strank, želi Envision še naprej uvajati inovacije in ostati pred krivuljo v nenehno razvijajoči se industriji.
Ker se industrija LED zaslonov še naprej širi, je Envision osredotočen na zagotavljanje odličnih poprodajnih storitev. Envision postavlja nova merila v zadovoljstvu strank z izkoriščanjem svojega centra za pomoč strankam, krepitvijo ekipe za tehnično podporo, razširitvijo garancijskega kritja, zagotavljanjem učinkovite namestitve in ponudbo prilagojenih paketov vzdrževanja. Z zavezanostjo k odličnosti in strastjo do zagotavljanja najsodobnejših rešitev LED zaslonov Envision revolucionira industrijo LED zaslonov z zglednimi poprodajnimi storitvami.
Envision je vodilni proizvajalec in dobavitelj naprednih LED zaslonskih rešitev. Z dolgoletnimi izkušnjami v industriji Envision ponuja široko paleto inovativnih in prilagodljivih LED zaslonov za različne aplikacije. Envision se zavzema za zagotavljanje vrhunskih izdelkov in storitev s ciljem preseči pričakovanja strank in premakniti industrijo LED zaslonov naprej.
Čas objave: 3. julij 2023
